Privacybeleid
Doorlopen in de volgorde waarin een account het tegenkomt: registreren, storten, opnemen en vertrekken.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Wie verantwoordelijk is
Als verwerkingsverantwoordelijke geldt de exploitant van deze website. Een gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke, andere merken binnen dezelfde bedrijfsgroep en een moedermaatschappij verwerken er ook delen van. Aangesteld in de rol van functionaris voor gegevensbescherming is iemand die je bereikt op dpo@lizaro.com. De Algemene verordening gegevensbescherming is het kader.
Bij het registreren
Naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, land en accountvaluta. Die set bestaat om het account te openen, om te controleren of je ouder bent dan 18, en om te voldoen aan de identificatieplichten die voor ons gelden. Gedragsgegevens beginnen op hetzelfde moment: inlogtijden, apparaat en browser, IP-adres, en welke pagina's en spellen worden geopend. Dat houdt sessies veilig en fraude zichtbaar.
Bij het storten
Betaalroute, referenties, bedragen en saldi. Bewaard omdat geldverkeer reconstrueerbaar moet zijn, en omdat antiwitwasregels de administratie voorschrijven in plaats van alleen toestaan.
Bij het opnemen
Hier komt het cliëntenonderzoek binnen: identiteitskaart, rijbewijs of paspoortnummer, adresbewijs, burgerservicenummer, herkomst van vermogen en middelen, bank-ID, financiële overzichten. Het cliëntenonderzoek volgt de vijfde antiwitwasrichtlijn en start bij drempels die door internationale regelgeving worden gezet, niet door ons.
Een deel daarvan komt van jou en een deel niet. Openbare en overheidsdatabases, internet- en socialemediabronnen, commercieel beschikbare databases, financiële instellingen en kredietverstrekkers, fraudepreventiebureaus en overheidsinstanties kunnen allemaal worden geraadpleegd waar de wet die diepte van controle vraagt.
Bij het vertrekken
Het blijft staan zolang het account bestaat, en zodra niets juridisch of commercieel er nog om vraagt, volgt verwijdering of anonimisering. Waar antiwitwasregels of andere regelgeving een langere termijn eisen, bepaalt de regel de klok en niet wij.
Wie er verder iets van ziet
Bevoegde medewerkers. Merken binnen dezelfde entiteit of exploitant. Verder opdrachtnemers, agenten, gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, gelieerde ondernemingen en dochters. Externe dienstverleners die een deel van het platform bedienen. Opsporing, toezichthouders en vergunningsinstanties, zodra zij daar de bevoegdheid toe hebben.
Eén bepaling verdient het genoemd te worden in plaats van weggestopt: dien je een klacht of een beoordeling over ons in bij een extern platform — een casinobeoordelingssite, een gokforum, een geschilleninstantie — dan mogen wij persoonsgegevens aan dat platform verstrekken, beperkt tot wat het account identificeert, op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze bedrijfsreputatie.
Je rechten
Inzage, correctie, verwijdering waar niets ons dwingt te bewaren, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid, en het intrekken van eerder gegeven toestemming zonder dat dat raakt aan wat daarvoor al is gedaan. Elk verzoek gaat naar dpo@lizaro.com, verstuurd vanaf het geregistreerde adres. Een klacht kan ook naar de toezichthouder van de plek waar je woont, waar je werkt, of waar volgens jou een inbreuk plaatsvond.
Beveiliging en cookies
Verkeer loopt over SSL, en toegang tot dossiers van het cliëntenonderzoek blijft beperkt tot medewerkers die het voor hun werk nodig hebben. Aan jouw kant geldt alles wat met het juiste e-mailadres en wachtwoord gebeurt als door jou gedaan — een hergebruikt wachtwoord is de zwakste schakel in de keten.
Cookies komen in vier categorieën: essentiële die sessies en beveiliging werkend houden en niet uit kunnen, functionele die voorkeuren onthouden, prestatiecookies die meten hoe pagina's worden gebruikt, en targetingcookies die advertenties ondersteunen. Toestemming zet de laatste twee aan, en elke pagina draagt een venster Cookie Settings met Accept all, Decline all en Save & Close.